|
15 секунд расстрела
| |
| флександр | Дата: Понедельник, 26.05.2008, 22:29 | Сообщение # 1 |
 Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| Всем здрасьти.
Побывал на днях в макдональдсе на лен. шоссе в г. Химки. Всё как всегда, обеденный час пик покупатели горой, но есть хотелось безумно и без истерик я стал дожидатся своей очереди и вот дождался. Сделал небольшой заказ, кассир начала собирать я зарадовался, наконец-то обедня! Не прошло и пол минуты как по ту сторону прилавка начался не здоровый движ. Какая-то суета, крики, чуть ли не испуганые глаза работников и т.д. К кассиру собирающему мой заказ, как ведьма на метле подлетела маленькая толстая, словно бочонок тётка и начала её прессовать: еле шевелись, вы леньтяи ничего не можете, всё за вас делать приходится. И каждому кто мимо неё проходил ОБЯЗАТЕЛЬНО доставалась оплеуха, порой балансирующая на грани какой-то личной ненависти. Соответсвенно весь прилавок и все его обитатели стали действительно "еле шевилиться" особенно в её направлении, в той ситуации, которая благо продолжалась не долгло, мне не удалось увидить со стороны хотябы одного работника с поднятой вверх головой и не ЗАБИТЫМ взглядом! Одного наименования из мною заказанного бутерброда не окозалось готовым. Мне предложили подождать пару минут. На что я ответил: "не мого не повезо, бывает, кончно без проблем подожду" и получил ответ от этой безусловно прекрасной дамы: "значит Вам не везёт по жизни", после чего она со скоростью мухи унеслась. На скоко я мог судить по абсолютно не мативированым во истинну ужасным крикам управление работой переместилась на кухню. Потом оно пришло обратно и принесло мне бутерброд. В этот момент взгляды наши встретились... Такого злобного, разъярённого, с ненавистью взгляда я не видал даже по телевизору в фильмах про космических монстров, могильный холод, желание уничтожить всё живое извергается сразу, достаточно лиш увидить этот взгляд. Сквось зубы прошипело: " Вашшшшь Биг Мак" и к счастью скрылось.....
Вы не поверете: ВЕСЬ, ВЕСЬ прилавок ОЖИВИЛСЯ, впервые за несколько последних минут. Будто с работников и менеджеров сняли провода под напряжением, которыми они бьли объвязаны в момент присутствия этой во истинну ужасной особы.
на мой вопрос адресованый кассиру: "кто это?", - она в пол голоса ответила: "директор, это её нормальное состояние"
"Как её зовут?" - спросил я
"Катя", - так же тихо ответила она.
P.S.
посвящается администрации Макдоналдс
особенно отделу людских ресурсов и отделу по работе с персоналом
|
| |
| |
| umcd | Дата: Понедельник, 26.05.2008, 23:40 | Сообщение # 2 |
 Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 796
Статус: Offline
| в центральном офисе Макдоналдс таких жестких сотрудников на местах очень любят, они быстро идут по карьерной лестнице 
|
| |
| |
| Rysalka | Дата: Понедельник, 26.05.2008, 23:53 | Сообщение # 3 |
 Полосатая Рубашка
Группа: Пользователи
Сообщений: 277
Статус: Offline
| ыыыыыыыыыы))))))))))))))))))))))))))))О____О Вот это вот постик оО Я лично знаю директора химок(о котором речь в 1 посте), она была у нас 1 ассом, отработали вместе около полугода(мб чуть больше)....Не знаю, что могло на нее так повлиять...но она была вполне нормальным и добродушным человеком...я немного в шоке оО
Отвечаю на умные и интересные вопросы по системе Макдоналдс
|
| |
| |
| annabell | Дата: Четверг, 17.07.2008, 23:00 | Сообщение # 4 |
 Снял Козырек
Группа: Пользователи
Сообщений: 240
Статус: Offline
| Quote (Rysalka) Не знаю, что могло на нее так повлиять...но она была вполне нормальным и добродушным человеком...я немного в шоке оО
Может быть как раз перед этим кто-то что-то написал в книгу жалоб и ей досталось от начальства?.. А может кто-то из клиентов вывел. Всякое ведь бывает...
|
| |
| |
| Тейсти | Дата: Пятница, 25.07.2008, 20:05 | Сообщение # 5 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Статус: Offline
| Залётом из своего ресторана 5 раз работал в Химках, видел директора, не могу сказать что она уж очень мне понравилась, лучше её держать на расстоянии от себя.
|
| |
| |
| dorina | Дата: Среда, 30.07.2008, 12:57 | Сообщение # 6 |
 Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 60
Статус: Offline
| Quote (Тейсти) Не знаю, что могло на нее так повлиять...но она была вполне нормальным и добродушным человеком...я немного в шоке оО
Ну она тоже человек малоли, что у нее там случилось!вот всю злость и срывает на беззащитных работников!!! 
|
| |
| |
| Sidarbis | Дата: Четверг, 21.08.2008, 19:52 | Сообщение # 7 |
 Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Статус: Offline
| А мне с директором повезло  Наталью Лебедеву знает кто? Бывший директор ресторана в С.-Посаде.Сейчас ее место занимает Юлия Осина, тоже замечательный человек 
Смый страшный монстр - лучший друг, слегка измененный..
|
| |
| |
| yliannna | Дата: Четверг, 21.08.2008, 21:46 | Сообщение # 8 |
 Снял Козырек
Группа: Пользователи
Сообщений: 180
Статус: Offline
| Ну уж нет, никаких личных проблем на работе и уж тем более при Клиентах и уж тем более унижая СВОИХ сотрудников. Просто высшая степень непрофессионализма. Нет настроения? Заболела? Муж изменил? - отсидись дома и там истери. так, чтобы соседи взвыли! Но на работе ни-ни, это же твой хлеб!!!
|
| |
| |
| annabell | Дата: Пятница, 22.08.2008, 00:03 | Сообщение # 9 |
|
Снял Козырек
Группа: Пользователи
Сообщений: 240
Статус: Offline
| Quote (yliannna) Ну уж нет, никаких личных проблем на работе и уж тем более при Клиентах и уж тем более унижая СВОИХ сотрудников. Просто высшая степень непрофессионализма. Нет настроения? Заболела? Муж изменил? - отсидись дома и там истери. так, чтобы соседи взвыли! Но на работе ни-ни, это же твой хлеб!!!
Уважаю такую точку зрения. 
|
| |
| |
| yliannna | Дата: Понедельник, 25.08.2008, 23:18 | Сообщение # 10 |
|
Снял Козырек
Группа: Пользователи
Сообщений: 180
Статус: Offline
| У меня был начальник, уволился пол года назад, так я только недавно в себя пришла. Всю душу вымотал  Сама уже подыскивала другое место работы, т.к. все методы перевоспитания, которые можно применить на начальнике, не помогли. Но мои мольбы были услышаны и он ушел сам  К тому, еще и предложил уйти с ним в новую организацию 
Сообщение отредактировал yliannna - Понедельник, 25.08.2008, 23:33 |
| |
| |
| annabell | Дата: Пятница, 29.08.2008, 12:23 | Сообщение # 11 |
|
Снял Козырек
Группа: Пользователи
Сообщений: 240
Статус: Offline
| И кто-нибудь с ним ушел?
|
| |
| |
| jktu38 | Дата: Среда, 21.01.2009, 01:10 | Сообщение # 12 |
|
MаКрушник
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Статус: Offline
| по одному моменту не стоит судить Катя очень хороший добрый знающий человек (была в меге 2 первым ассом) просто она очень требовательный человек
|
| |
| |
| katyah | Дата: Среда, 21.01.2009, 05:28 | Сообщение # 13 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Статус: Offline
| "как ведьма на метле подлетела маленькая толстая, словно бочонок тётка и начала её прессовать","значит Вам не везёт по жизни", -если мне бы так ответили-то, боченок бы этот летал бы по залу очень долго! в первай раз зашел на форум- поржал от души!!!, кушаю в маке оч. редко, когда нет возможности быстро!!!! покушать!, но наказываю хамло как раз в духе "БЫСТРО"! ЭТО НЕ РУКОВОДИТЕЛЬ!!! ВЕДЬ РУКОВОДИТЬ - ЭТО НЕ РУКАМИ ВОДИТЬ!!! rgu-nemogu! rgu-nemogu!
|
| |
| |
| Serious | Дата: Пятница, 24.04.2009, 10:51 | Сообщение # 14 |
 MаКрушник
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Статус: Offline
| Короч...у каждого свои примочки... Добавлено (24.04.2009, 10:51)
---------------------------------------------
Но все же если проходит рядом руководство или оно где-то редом(в маке я имею ввиду), то работа хочь-не-хочь замедляется, начинаются выполнятся абсолютно все стандарты, а ведь при норм рабочем состоянии флоры(рабоче й части мака)не все идет так гладко..ну ведь так?Я думаю абсолюно все согласятся со мной, если чуть-чуть изменить порядок сбора заказа, то процесс ускорить в среднем на 10-15 сек.
|
| |
| |
|
