| Vredina | Дата: Суббота, 19.05.2012, 13:58 | Сообщение # 1 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Добрый день!
Всегда считала, что обслуживание в Макдоналдсе на высшем уровне, но посещая точки в Калуге убеждаюсь в обратном.
Степанова Наталья, stepnv80@mail.ru
Суть претензии - сегодня 19 мая в 12-38 (время по чеку), сделали заказ через Макавто. Нас попросили отъехать на автостоянку и подождать пока сформируют наш заказ. Ждать его пришлось 20 минут, пришлось даже напомнить о себе ибо у меня лопнуло терпение. Кстати салфеток не дали.
И за одно о работе точки на ул. Небесной - там вообще никогда никто не поторопиться, обслуживают очень плохо. Если в очереди человек 5, то простоять можно минут 30-40. Постоянно очереди.
У вас же должны быть контроль качества обслуживания? Не превращайтесь в совдеповскую столовку.
Спасибо.
|
| |
| |
| СцугоЗавр | Дата: Вторник, 29.05.2012, 16:59 | Сообщение # 2 |
 Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 80
Статус: Offline
| не дали салфетки?? уволить их мало за такое 
|
| |
| |
