| ОксанаЗайцева | Дата: Воскресенье, 22.09.2013, 23:11 | Сообщение # 1 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| 21 сентября в 16.00 в Нижнем Новгороде ул. М. Горького д. 2 мой ребенок у кассы потерял новую красивую шапку. Это важно, так как мы приехали в Нижний из г. Коврова Владимирской обл.На мои просьбы помочь найти вещь ребенка персонал пожимал плечами и отправлял от одного сотрудника к другому,якобы один положил вещь на столик с подносами у одного выхода, другой видел шапку на полу, а третий просто прошел мимо. Когда я обратилась к менеджеру зала, тот отмахнулся от меня и, пожав плечами, удалился! Моему возмущению нет предела, так как мы оставили в ресторане 1500 рублей, а для нашей большой семьи (3 детей) это немалая сумма!Вместо кофе капучино оказался просто стакан с кипятком, а вместо 2 сырных соусов - 1 кари!!! Мы ушли из ресторана без шапки и, естественно, пока доехали до Коврова, ребенок простыл и заболел!!!Вот пример безразличия и безответственности: если Вы видите вещь (тем более на полу), неужели так сложно отнести её в отдел находок ресторана??? Работа персонала оказалась неудовлетворительной. 1500 рублей - еда (кстати, без оплаченных кофе и соусов), плюс 1000 рублей - шапка, плюс испорченное настроение по большей степени от безразличия персонала, плюс 1500- на лекарства - вот итог похода в Макдоналдс.
|
| |
| |
| СцугоЗавр | Дата: Вторник, 15.04.2014, 11:19 | Сообщение # 2 |
 Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 80
Статус: Offline
| это вы удачно сходили. Ну если ребенок не помрет от хвори, то будет что вспомнить в светлой старости
|
| |
| |
