| любимая | Дата: Понедельник, 08.04.2013, 12:48 | Сообщение # 1 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Статус: Offline
| Здравствуйте. Вчера с сынишкой ходили в качестве гостей на детское день рождение в ресторан Макдональдс в г. Уфе. Средний впзраст детей от 2 до 4 лет. Была очень огорчена и разочарованна организацией праздника.
Имя: Анастасия
Контакт: anastasiya3082@mail.ru
Адрес ресторана: г.Уфа Ленина, 5. Время праздника 16.00
1. В назначенное время нас никто из персонала ресторана не встретил;
2. Во время детского застолья подали очень холодный сок и торт (зная, что придут маленькие детки, о таких вещах нужно думать заранее и доставать из холодильника заблаговременно)теплых соков в наличии у ресторана не было;
3. Не хватало вилок и ложек. Если ребенок случайно уронил свою вилку, то заменить ее уже было нечем.
4. Предварительно была заявка на 8 детей, но по факту пришло 9 детей (о чем ведущему праздника было дополнительно сообщено перед началом праздника). В конце вечера принесли торт, разрезанный на 8 кусков, и при раздаче одному ребенку не хватило.
5. Ведущая начала проводить подвижные игры, но места в зале для их проведения было не предусмотренно. Это очень травмоопасно.
6. По окончанию праздника мы еще не успели собраться, убрать свои вещи и одеть детей, а на эту территорию открыли доступ другим посетителей, что привело к толкотне, суете.
Мы надеемся, что даные замечания будут приняты к сведению и устранены. Но своему ребенку заказывать день рождения в ресторане Макдональдс я никогда не буду.
Сообщение отредактировал любимая - Понедельник, 08.04.2013, 12:50 |
| |
| |
| ayamacca | Дата: Понедельник, 08.04.2013, 16:01 | Сообщение # 2 |
 Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Статус: Offline
| 1,3-5. безобразие, соглашусь
2. на кухне очень мало места, ну хорошо для сока можно было закуток найти - но там проходной двор, пока сок нагреется - половину растащат, кто будет виноват - ни разу не тот, кому сок холодный
кстати, когда с прилавка берёте сок, коктейли, мороженое и колу с дофига льда, они тоже из холодильника, не слышал, чтобы жаловались, да и закалять детей надо, а то, чуть что - сопли
а если бы торт задели и повредили (во время "часа пик" там ад), и потом, если бы детки, Упаси Господи, траванулись - вы бы первые вспомнили, что торт не из холодильника, а постоял при комнатной... по голове за это получили-бы угадайте кто
6. места в зале мало, уверен открыли ровно в момент окончания оговорённого временного промежутка, а что вы копались - опять чья вина, если я хочу застолья, да с афтерпати - в банкетный зал вэлком
и вообще, ваши детские праздники - головная боль для персонала, руководству нужно привлекать целевых клиентов - детей, а страдают крушники
|
| |
| |
