|
Курсовая Работа о Макдоналдс
|
|
| egoist | Дата: Суббота, 12.04.2008, 21:31 | Сообщение # 16 |
 Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 59
Статус: Offline
| Да это оффициальные названия должностей в системной иерархии макдака Добавлено (12.04.2008, 21:31)
---------------------------------------------
Давай ещё задавай вопросы!!!!!!
|
| |
| |
| Izuminka | Дата: Суббота, 12.04.2008, 21:36 | Сообщение # 17 |
 MаКрушник
Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Статус: Offline
| вопрос на тему организационная культура....какая форма одежды у работников?
|
| |
| |
| egoist | Дата: Суббота, 12.04.2008, 21:38 | Сообщение # 18 |
|
Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 59
Статус: Offline
| у каждого работника в зависимости от того какую должность он занимает такая у него и форма...
|
| |
| |
| Izuminka | Дата: Суббота, 12.04.2008, 21:39 | Сообщение # 19 |
|
MаКрушник
Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Статус: Offline
| а можешь описать?
|
| |
| |
| egoist | Дата: Суббота, 12.04.2008, 21:45 | Сообщение # 20 |
|
Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 59
Статус: Offline
| Если интересует кто конкретно спрашивай.... Добавлено (12.04.2008, 21:39)
---------------------------------------------
А кого имненно??? Добавлено (12.04.2008, 21:42)
---------------------------------------------
??????????? Добавлено (12.04.2008, 21:45)
---------------------------------------------
всех???
|
| |
| |
| Izuminka | Дата: Суббота, 12.04.2008, 21:45 | Сообщение # 21 |
|
MаКрушник
Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Статус: Offline
| а хотя думаю это неважно...каковы миссия,цели,ценности лежащие в основе работы вашей организации????
|
| |
| |
| egoist | Дата: Суббота, 12.04.2008, 21:48 | Сообщение # 22 |
|
Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 59
Статус: Offline
| Оснавная цель это ККЧД Культура Качество Чистота и Доступность...вот этому правилу должно соблюдать и я уверяю тебя что соблюдает любой макдак...
|
| |
| |
| Izuminka | Дата: Суббота, 12.04.2008, 21:51 | Сообщение # 23 |
|
MаКрушник
Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Статус: Offline
| а по-конкретней можно это всё расписать чо как
|
| |
| |
| egoist | Дата: Суббота, 12.04.2008, 21:52 | Сообщение # 24 |
|
Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 59
Статус: Offline
| Главной целью работы компании Макдональдс в целом и каждого ее сотрудника в частности является 100% удовлетворение пожеланий каждого посетителя, который перешагнул порог любого ресторана быстрого обслуживания. Для компании очень важно, чтобы посещение и проведенное время для посетителя стало запомнившимся и ярким впечатлением. Для достижения этой цели разработан главный стандарт - Качество, Культура, Чистота, Доступность или ККЧД. Качество - высокие стандарты качества, технология приготовления и натуральные ингредиенты продукции являются одной из главных составляющей всего процесса обслуживания каждого посетителя. Вся продукция компании готовится только из качественных и безопасных составляющих, что позволяет предлагать посетителям только вкусную и проверенную пищу. Культура - приятное и вежливое обслуживание всегда являлось залогом хорошего настроения посетителей ресторанов. Каждый сотрудник компании должен предоставлять любому посетителю яркое и незабываемое впечатление от посещения ресторана, начиная от работника зала и заканчивая директором ресторана. При этом вся работа по обслуживанию посетителя должна быть сделана в определенный короткий срок, быстро, точно и дружелюбно, оставив только позитивные впечатления у клиента. Чистота - залогом успеха работы компании является идеальная чистота всех помещений ресторанов, начиная от прилегающей территории и заканчивая комнатой отдыха для сотрудников.
Доступность - относительно недорогая стоимость питания в ресторане, яркое и запоминающееся впечатление, а так же веселая атмосфера и хорошее настроение от его посещения. Макдоналдс никогда не будет увеличивать доступность за счет снижения качества ингредиентов, из которых готовятся сандвичи для посетителей. Добавлено (12.04.2008, 21:52)
---------------------------------------------
Есчё вопросы???????
|
| |
| |
| Izuminka | Дата: Суббота, 12.04.2008, 21:58 | Сообщение # 25 |
|
MаКрушник
Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Статус: Offline
| цели организации долгосрочные-свыше 5 лет;среднесроные-менее 5 лет;краткосрочные-до года? наверн долгосрочные,да?
|
| |
| |
| egoist | Дата: Суббота, 12.04.2008, 22:00 | Сообщение # 26 |
|
Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 59
Статус: Offline
| если учесть что мак открылся в 55 году то скорее всего долгосрочные... Добавлено (12.04.2008, 22:00)
---------------------------------------------
ВСё я пошёл баиньки))))а то завтра вставать в 5:30((((кошмар..на работу...спасибо за компанию)))))приходи как нить ещё поболтаем))))доброй ночи...
|
| |
| |
| Izuminka | Дата: Суббота, 12.04.2008, 22:01 | Сообщение # 27 |
|
MаКрушник
Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Статус: Offline
| я завтра здесь буду!у меня ещё куча вопросов. не бросайте меня,пожалуста! 
|
| |
| |
| umcd | Дата: Суббота, 12.04.2008, 22:04 | Сообщение # 28 |
 Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 796
Статус: Offline
| Izuminka, пишите, я Вам отвечу или кто-то кто вечером подойдет на форум  Все вопросы напишите, пожалуйста, в 1 сообщение 
|
| |
| |
| egoist | Дата: Суббота, 12.04.2008, 22:04 | Сообщение # 29 |
|
Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 59
Статус: Offline
| у тебя аська есть????если есть пиши в личку...
|
| |
| |
| Izuminka | Дата: Суббота, 12.04.2008, 22:35 | Сообщение # 30 |
|
MаКрушник
Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Статус: Offline
| можете ли вы мне описать ораганизационную структуру макдака-то есть процесс управления работой менеджеров и распределение между ними полномочий кароч весь управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней,категорий. мне надо в схему всё это сделать и ещё там указать линии отчетности, рабочие группы,уровни руководства, области ответственности,а я поняти не имею о рабочем процессе мака
|
| |
| |
