|
Жалобы на обслуживание в Макдоналдс
| |
| Draiger | Дата: Понедельник, 20.09.2010, 18:55 | Сообщение # 271 |
 Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 103
Статус: Offline
| =211SHAP=ArChip3480,
Тоже плакал...
|
| |
| |
| EtoTemaM | Дата: Вторник, 21.09.2010, 12:16 | Сообщение # 272 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Доброго времени суток.
Меня зовут Артем.
Мой e-mail - EtoTemaM@mail.ru
Вчера, 20.09.2010 , в 9 часов вечера, в ТЦ "Пражский пассаж" (м.Пражская), в свой День Рождения я пришел с девушкой в Макдональдс дабы отметить праздник. Я был крайне не доволен обслужеванием продавца-кассира Людмилы. Дело в том, что, заняв очередь, в силу своего слабого зрения, я подошел ближе к не работающей кассе. Пока мы выбирали меню на этот вечер, подошла моя очередь. Я начал заказывать, на что Людмила мне сказала абсолютно колхозным тоном : " У нас тут вообще-то очередь!" Поддавшись эмоциям положительно заряженного дня, я согласился дождаться, пока у меня примут заказ. Пока я терпеливо ждал, прошло уже 6 человек. Так и не дождавшись я подошел к стенду и взял книгу жалоб. Здесь начинается второе мое недовольство: подбежала женщина-менеджер, выхватила её у меня из рук, и мы вступили в дискуссию. Она сказала, я ДОЛЖЕН с ней это обсудить. Вообщем то все закончилось тем, что мне не дали написать жалобу и поесть.
Я надеюсь, что с этими работниками будет проведена определенная работа.
С уважением, Артем.
Сообщение отредактировал EtoTemaM - Среда, 22.09.2010, 21:01 |
| |
| |
| sudaba | Дата: Пятница, 24.09.2010, 20:00 | Сообщение # 273 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Сегодня в Макдональдсе, в городе Калуга, ТРК 21 Век, купила жена ребенку гамбургер (обычно часто покупаем).
Когда он был частично съеден из него выпал живой, прекрасно чуствующий себя, червяк. Ребенок в слезы, под булочкой оказались продукты жизнедеятельности червяка. Жена отнесла бургер обратно, извинились, конечно, сказали, что не может быть, но бургер забрали (дали чек на аннулирование заказа док № 1141042008 24 09 2010 время 15:15 ) хоть деньги маленькие, но осадок неприятнейший. БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ В МАКДОНАЛЬДС. E MAIL sudaba76@mail.ru
Сообщение отредактировал sudaba - Пятница, 24.09.2010, 20:11 |
| |
| |
| Draiger | Дата: Суббота, 25.09.2010, 02:10 | Сообщение # 274 |
|
Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 103
Статус: Offline
| sudaba,
Чёт мне в это не верится. Как может выползти червяк, если котлету жарят на грилях??? Наверняка вы на просто разорались и менеджер решил сделать возмещение чтобы вы дальше не орали. Не знаю как в вашем городе, но в Москве такого быть не может.
|
| |
| |
| Romario | Дата: Суббота, 25.09.2010, 11:08 | Сообщение # 275 |
 Шифтую
Группа: Пользователи
Сообщений: 427
Статус: Offline
| Что только люди не придумают... Зачем наговаривать??? Фоткайте, зовите свидетелей и подавайте в суд. а ваши буквы на форуме это бред. это я говорю как человек работающий в компании. не могло такого быть. во первых он точно был бы не живой. т.к. он жарится на гриле.
Да и ступеней контроля качества около 50. от убийства коровы до упаковки в бумагу. И потом из такого бреда сплетни и слухи и появляются.
|
| |
| |
| Alisa2517 | Дата: Суббота, 25.09.2010, 17:19 | Сообщение # 276 |
 Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Статус: Offline
| Может личинка была в огурчике, луке... лук же восстановленный, насколько мне известно.. может полежал долго, муха отложила в него яйцо и вылупился червячок), и я почти уверен(а), что именно червячок, а не червяяяяк (из старого фильма Дрожь Земли). Вопрос к добросовестности сотрудников, которые предпочли не выкинуть, а использовать, но это, конечно, всё фигня по сравнению с моим вопиющим случаем про лёд..
|
| |
| |
| Draiger | Дата: Воскресенье, 26.09.2010, 00:14 | Сообщение # 277 |
|
Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 103
Статус: Offline
| Alisa2517, Да про лёд вообще пипец, куда только менеджеры смотрят 
|
| |
| |
| =211SHAP=ArChip | Дата: Воскресенье, 26.09.2010, 20:44 | Сообщение # 278 |
|
Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 54
Статус: Offline
|
Сообщение отредактировал =211SHAP=ArChip - Воскресенье, 26.09.2010, 20:44 |
| |
| |
| Alisa2517 | Дата: Понедельник, 27.09.2010, 12:33 | Сообщение # 279 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Статус: Offline
| Draiger, вот вот!!! Но лучше бы смотрели за своей физической формой, а то (судя по моим наблюдениям) в дырку между кассами и стеной уже далеко не все могут пролезть! 
|
| |
| |
| miuri | Дата: Пятница, 01.10.2010, 13:15 | Сообщение # 280 |
 Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 79
Статус: Offline
| EtoTemaM, это не оф форум, ничего никому не будет а вообще, если не видно, то можно попросить меню
|
| |
| |
| Alisa2517 | Дата: Пятница, 15.10.2010, 02:07 | Сообщение # 281 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Статус: Offline
| miuri, официальный, неофициальный, какая разница? манагер зайдет, почитает, увидит сообщения про свой ресторан, знакомые имена и фамилии и будет внимательнее следить... а может и не будет
|
| |
| |
| Medei | Дата: Среда, 24.11.2010, 17:35 | Сообщение # 282 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Двери Макдональдца открыты для всех - это плохо... Сидишь кушаешь, кто рядом с тобой....? кашляет....? Вчера, присела за столик, идет в мою сторону девченка вид у нее проститутки-наркушницы, подходит к моему столику - прям в наглую ворует мою картошку.... Блин, стремно не только рожу ей набить, руки об нее марать, но даже просто стоять рядом, разговаривать с ней - вдруг сифиличка.... все может быть.......
|
| |
| |
| SeRgY33 | Дата: Суббота, 11.12.2010, 14:54 | Сообщение # 283 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Ваше имя: Сергей
Контакты для связи с Вами: psergyn@mail.ru
Адрес ресторана: г.Клин, ул.Первомайская, 2
Время по чеку: 10.12.2010 14:25
Номер заказа в чеке: 324
Кассир по чеку: Коркунов А.
Ситуация:
Кассиру было сказано, что "с собой". Сначала он отдал чай в подстаканнике, во второе отделение которого сложил всю мелочевку для чая и булку(Биф-...). На просьбу сложить все в пакет, как это принято, взял пакет и положил туда только булку. На просьбу сложить мелочевку для чая в пакет, был олучен отказ(из серии: и так нормально). На повторную просьбу кассир огрызнулся и ушел вглубь кухни...После 9 часов за рулем как то уже не хотелось ни с кем разбираться на месте...За 2 недели до этого останавливался в этом же Макдональдсе перекусить-все было нормально...
Впервые сталкиваюсь с подобным хамством в Макдональдсе, хотя посещаю достаточно часто по всей центральной России...
P.S. Что интересно, на офф.сайте МАкдональдса не нашел какой либо возможности донести информацию...видимо им не интересно мнение клиентов...
Сообщение отредактировал SeRgY33 - Суббота, 11.12.2010, 14:55 |
| |
| |
| naj17 | Дата: Воскресенье, 12.12.2010, 01:04 | Сообщение # 284 |
 Снял Козырек
Группа: Пользователи
Сообщений: 219
Статус: Offline
| Quote (SeRgY33) P.S. Что интересно, на офф.сайте МАкдональдса не нашел какой либо возможности донести информацию...видимо им не интересно мнение клиентов...
есть жалобная книга в каждом ресторане, пожалуйста, оставляйте свои отзывы....
|
| |
| |
| bagirka | Дата: Вторник, 14.12.2010, 15:10 | Сообщение # 285 |
 Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Работаю уже несколько лет в районе Строгино и все эти годы на обед хожу в местный МакДональдс.
Всегда там чисто, уютно, культурное обслуживание, но!
Появилось несколько претензий:
Уже который раз приходится выбрасывать булочки от гамбургера! Кто-то постоянно жарит их до черной корочки и они превращаются в горький несъедобный сухарь.И хлеб жалко, и деньги, и репутацию этого заведения.
Еще интересно кто следит за порядком?
Уже неоднократно наблюдаю одну и ту же картину:
забегает группа подростков 13-14 лет и хватает со столов одиноко сидящих людей еще не развернутые сендвичи, картошку и всякую мелочь в виде соусов, пакетиков с сахаром и пр.
В зале в это время находятся работники ресторана и при этом не предпринимается ничего...
Есть там вообще кто-нибудь кто должен следить за порядком в зале?
|
| |
| |
|
