|
Жалобы на обслуживание в Макдоналдс
| |
| kasia | Дата: Воскресенье, 31.07.2011, 22:51 | Сообщение # 346 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| Quote (MVP) это никому не надо, вы на бота смахиваете)))
Ну надо же какие познания сапог ты недоделаный Вот из за таких батаников и нет нормальных мужиков россии сиддите за комьпьюторами дрочите дрочите дальше на америку.
|
| |
| |
| LeeYoLoo | Дата: Понедельник, 01.08.2011, 01:13 | Сообщение # 347 |
|
Конструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Статус: Offline
| Quote нет нормальных мужиков россии сиддите за комьпьюторами
и грамотных девушек (
( ﾟ∀ﾟ)ｱ Ｕ ＭＡＤ
|
| |
| |
| Slon | Дата: Четверг, 11.08.2011, 22:30 | Сообщение # 348 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Добрый день!!! Хочу высказать своё возмущение по поводу обслуживания. Ночью с 10.09.2011 на 11.09.2011 решили перекусить с женой в макдонадсе г.Харьков м архитектора бекетова подойдя на мак драйв прождали кассира мин 10 при этом в тот момент в комнатке находилось 2человека которые говорили что не могут принять у нас заказ так как они были заняты якобы другой работой!Через время пришла девушка и приняла заказ. Который ожидали минут 15!!!!! Когда же наконец наши биг маги были готовы скушать мы их не смогли!!! потому как булка была настолько пригорелой просто чёрного цвета !!! подойдя к окошку на нас снова не оброщали внимания минут пять при этом мы стучали в окошко и видели работников а они видели нас! наконец дождавшись когда к нам соизволили подойти работники с недовольным лицом!!! мы показали булку чёрного цвета пригласили нам администратора ! девушка подошла быстро посмотрела на булки с очень недовольным выражением лица без добрый вечер без извините хлопнула окошкам и сказала ожидать !!!! честно говоря кушаем у Вас регулярно но после этого визита врядли захотим ещё!
|
| |
| |
| Ailet | Дата: Суббота, 27.08.2011, 20:58 | Сообщение # 349 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Здравствуйте! Я живу в Астрахани! У нас год как открыли Макдональдс. Сегодня с подругами пошли туда перекусить, сидели не очень долго, но к нам подходила постоянно официантка и упорно терла и так чистый стол, а потом вообще подошла и начала на нас кричать, что мы долго сидим и нам надо уходить, хотя мы даже не допили свой сок. Мне очень интресно, имеют ли право выгонять клиентов, и есть ли определенный промежуток времени для посещения вашего "ресторан"? или это зависит от персонала, работающего у вас? 
|
| |
| |
| зайцева | Дата: Пятница, 16.09.2011, 15:03 | Сообщение # 350 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Здравствуйте! Я живу в Пензе, сегодня столкнулась со следующей ситуацией: решила обедать в МакДональдс по ул.Суворова, 144а,
вход в помещение был закрыт и висела объявление с предложением купить еду в "макавто"
В Пензе сегодня +12 и дождь, я простояла, ожидая салат Цезарь, более 10 минут, 5 машин пытались проехать мне по ногам
Я была в ярости сначала на водителей, потом на персонал, который неизменно выдавал заказы всем КРОМЕ меня
не нашла ни одного телефона горячей линии на официальном сайте компании "макдональдс".......что за хамство!!!!!!!!!
|
| |
| |
| visitor2011 | Дата: Пятница, 14.10.2011, 22:56 | Сообщение # 351 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Не уверенна что это кому то нужно, но все равно напишу. Жалоба на работу "Макдоналдс" в р-оне Строгино в Москве. Отвратительно работает!!!!! Постоянно приходится ждать заказ по 15-20 минут (мак-авто) , обязательно забудут положить что нибудь (соус, салфетки, приборы, сахар) - это норма постоянно за ними проверять, сегодня 14.10.2011 вообще просто беспридел! Как всегда ждала, проверила, вместо одного соуса, положили другой, приехала домой вручила ребенку его любимый филе-о-фиш и овощной салат, в ответ получила истерику, в сам бутерброд филе-о-фиш мне не положили соус тар-тар, а вместо овощного салата подсунули цезарь без курицы)) и думаете чем они отличаются? А тем что в овощном есть помидоры черри, а в цезарь кладут куски сыра и курицы, так вот черри не было были куски сыра (похож на пармезан). Мой ребенок обожает черри и ненавидит пармезан. Думаю что если такое сделали в Америке мы бы выиграли крупную сумму в суде за это, а так наверно наши раздолбайничают, потому что руководству (владельцам франшизы) плевать на то, что у них в ресторанах делается, можно позориться.
|
| |
| |
| сергей | Дата: Среда, 26.10.2011, 14:13 | Сообщение # 352 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Вчера мы зашли в Макдональдс в "золотом вавилоне", сделали заказ и наблюдаем, что делается на кухне: девушка раскладывала руками салат Цезарь, тут же наклонилась, поправила мусорное ведро и опять продолжила раскладывать салат. Скажите, это нормально? Еще раньше, в этом же Макдональдсе нас обслуживал парень, у которого на руках были следы от псариаза...это тоже нормально? Можно же работать с продуктами, которые не проходят термическую обработку, хотя бы в одноразовых перчатках? С уважением Сергей.
|
| |
| |
| fylhttdf | Дата: Четверг, 17.11.2011, 10:44 | Сообщение # 353 |
 Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
|  мне хочется узнать зачем в макдональдс берут на работу сотрудников,которые по русские плохо говорят? у нас в ново-переделкино в макдональдс вообще заходить противно! охранник-таджик,уборщики-таджики! где россияне?почему нельзя взять чистых и русскоговорящих людей? вчера зашла с ребенком в макдак ,увидела стоящих в огромной очереди двух наркоманов+охранник -таджик,который видит это ,но ничего не предпринимает(сам без прописки небось!) а у кассы нерусский по русски не понимает и работает медленно,очередь стоит а этот понять не может чего хотят от него!БОЛЬШЕ В МАКДОНАЛЬДС НЕ ПОЙДУ,ПОКА ПОРЯДКА ТАМ НЕ БУДЕТ!!! УБЕРИТЕ ОТ ТУДА ИНОСТРАНЦЕВ!Добавлено (17.11.2011, 10:44)
---------------------------------------------
umcd, больше в макдональдс а ново-переделкино НЕ ПОЙДУ! одних таджиков набрали, они смотрят на нас и не знаешь толи ограбить хотят,толи отравить! по русски ни хрена не понимают,охранник тоже не русский -вообщем макдональдсу настал привет! и сюда больше не зайти,одни таджики везде!
|
| |
| |
| Айсберг | Дата: Суббота, 26.11.2011, 13:40 | Сообщение # 354 |
 Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Подскажите, к кому мне обратится с претензией, т.к. мне вчера 25.11.11 г. в 10.07 в Макдональдс Химки, специально положили вместо говяжьей котлеты, в Биф Ролл, свиную котлету с яйцом, оставшуюся с завтрака. Рукколы тоже не было, соуса не было.
Все это было завернуто как Биф Ролл в спец упаковку, но только зеленого цвета, а не коричневого.
т.к. я брала "с собой", и ехала в сторону области, вернутся и решить вопрос на месте, не было возможности.
так же хочу заметить, что у меня непереносимость яичного белка, точнее, он одного "укуса", я рыгала всю дорогу... продукт благополучно доехал со мной до дома и был съеден собакой.
Если есть тел. горячей линии, подскажите его.
Спасибо за ответ!
пЫ.сЫ. чек на 112 рублей у меня есть,
и я ждала 10 минут около кассы, когда закончатся завтраки, т.к. я их не ем.... и получила в итоге свиную котлету с яйцом за 58 рублей... здорово!
пЫ.сЫ.-2 это очень оригинальное решение проблемы оставшихся с завтрака продуктов, засовывать тем, кто берет "с собой", пять баллов!
Сообщение отредактировал Айсберг - Суббота, 26.11.2011, 13:42 |
| |
| |
| RussianBlack | Дата: Вторник, 29.11.2011, 06:03 | Сообщение # 355 |
 Второй Туз
Группа: Пользователи
Сообщений: 640
Статус: Offline
| Кассир просто перепутал БифРолл с ФрэшРоллом. Никто специально вам ничего не подсовывал.
|
| |
| |
| Молодежка | Дата: Вторник, 29.11.2011, 14:04 | Сообщение # 356 |
|
Снял Козырек
Группа: Пользователи
Сообщений: 222
Статус: Offline
| Quote (Айсберг) и я ждала 10 минут около кассы, когда закончатся завтраки, т.к. я их не ем.... и получила в итоге свиную котлету с яйцом за 58 рублей... здорово!
Не понимаю людей не проверяющих свои покупки(( У нас что комунизм наступил? Лично я всегда разворачиваю и все проверяю
|
| |
| |
| Haul | Дата: Пятница, 16.12.2011, 23:41 | Сообщение # 357 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Внимание! Обсчитывают! Был 16.12.2011, Москва, ул. Покрышкина, 2. Брал на вынос (в пакетах) Не достает соусов к картошке и пробит лишний соус к салату. Фиск.Чек №000173 Кассир ЭМИЛЬБЕКОВА Э. Обнаруживается конечно после вскрытия пакетов, дети в шоке. Очень не приятно! Проверяйте упаковку! Пусть эти гастеры вываливают все из пакета и кладут по чеку у Вас на глазах! Получается обсчет не большой, но не приятно! Добавлено (16.12.2011, 23:41)
---------------------------------------------
Интересно, а вышестоящая организация хоть читает отзывы? Или головному офису Макдональдс наплевать на репутацию своей фирмы?
|
| |
| |
| Правдоруб | Дата: Суббота, 17.12.2011, 13:42 | Сообщение # 358 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Контакт: bbruj@yandex.ru
Адрес и время: "Пражский пассаж" (метро Пражская), 9.12.2011, вечер. Чек,к сожалению, не сохранился.
Ситуация: Работающая в тот вечер в меру упитанная менеджер Ольга с кудряшками (свою фамилию назвать она отказалась) отказала мне в просьбе дать мне книгу жалоб и предложений, что является, на мой взгляд, совершенно недопустимым, несмотря на возможную незначительность жалобы или другие мнения или менеджера. На просьбу дать координаты управляющего кафе она ответила, что старше директора кафе должностей не существует, а директора сейчас нет и она не знает, когда будет. Я уже молчу о её тоне. А изначально недовольство моё вызвал грубый (именно грубый) отказ в моей просьбе дать мне дополнительно к заказу стаканчик со льдом (для чего мне понадобился лёд она даже не поинтересовалась). Имиджу кафе далеко не идёт на пользу заражение других своим плохим настроением.
|
| |
| |
| RussianBlack | Дата: Суббота, 17.12.2011, 18:01 | Сообщение # 359 |
|
Второй Туз
Группа: Пользователи
Сообщений: 640
Статус: Offline
| Haul, это неофициальный форум.
Правдоруб, фамилию она имеет право не говорить. Но книгу должна была дать обязательно.
|
| |
| |
| KagyK | Дата: Суббота, 31.12.2011, 13:11 | Сообщение # 360 |
|
Летчик-Залетчик
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| Тема: Макдоналдс
ФИО: Евгений Сахаров
Контакты: kaligula666@rambler.ru;
Адрес: г.Уфа, пр. Октября, 138, 31.12.2011г. 14:20 заказа не было, развернулись и ушли;
Ситуация:
Пришли с супругой перекусить перед новым годом, работник по имени Алсу сообщила, что касса
свободна и мы подошли сделать заказ, начали говорить, а она отвернулась и начала с кем-то говорить
в унисон с нашим заказом, на наше замечание начала спорить, просьбу позвать администратора игнорировала.
В общем настроение новогоднее загублено. Спасибо таким работникам которые уничтожают бренд
Макдоналдс, спасла нас от переедания ))) ранее обедал в сети Макдоналдс, теперь ни ногой!
|
| |
| |
|
